Το προϊόν είναι κατεστραμμένο ή ελαττωματικό.

Πίνακας περιεχομένων

Βγάλτε φωτογραφίες του κατεστραμμένου ή ελαττωματικού προϊόντος.
Επιπλέον, φωτογραφίστε την εξωτερική συσκευασία με ευδιάκριτη ετικέτα αποστολής.
Φυλάξτε το προϊόν και την αρχική συσκευασία μέχρι την ολοκλήρωση της διαδικασίας του παραπόνου.
Μην πετάξετε το προϊόν, καθώς ενδέχεται να χρειαστούν επιπλέον πληροφορίες ή φωτογραφίες για την αξιολόγηση.

Υποβάλετε το παράπονο μέσω της παρακάτω φόρμας.
Περιγράψτε το προϊόν με το πρόβλημα, τον αριθμό των επηρεαζόμενων τεμαχίων και το είδος του προβλήματος.
Στη συνέχεια, μπορεί να σας ζητήσουμε μέσω email επιπλέον πληροφορίες ή φωτογραφίες.
Οι πιθανές λύσεις εξαρτώνται από τη συγκεκριμένη περίπτωση και μπορεί να περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, επιστροφή χρημάτων, ανταλλαγή ή νέα αποστολή.
Θα σας ενημερώσουμε μέσω email για την απόφαση και τα επόμενα βήματα.

Διεύθυνση email *

αριθμός παραγγελίας *

Προϊόν / EAN *

Αριθμός επηρεαζόμενων προϊόντων *

Τύπος προβλήματος *

ημερομηνία διατήρησης *

Προτιμώμενη λύση *