Часті запитання

Так, вона буде повністю сумісною.

Будь ласка, переконайтеся, що ви виконуєте наступні кроки:

1/ Завантажте пакет з themeforest.net (файл у форматі ZIP).

2/ Розпакуйте щойно завантажений файл (не забудьте цей крок).

3/ Знайдіть цей файл: ella-x.x.x-sections-ready.zip у папці Ella Sections Ready x.x.x, а потім просто завантажте файл ella-x.x.x-sections-ready.zip у ваш магазин Shopify.

- Якщо ви хочете використовувати RTL-версію Ella, будь ласка, знайдіть цей файл: ella-x.x.x-sections-ready-rtl.zip у папці Ella Sections Ready x.x.x RTL, а потім просто завантажте файл ella-x.x.x-sections-ready-rtl.zip у ваш магазин Shopify.

- Якщо ви хочете встановити дочірню тему, будь ласка, перейдіть у відповідну папку теми.

Щоб заощадити ваш час і швидко отримати нашу підтримку, будь ласка, дотримуйтесь цих кроків:

• Створіть для нас обліковий запис співробітника (з правами на теми та налаштування) http://docs.shopify.com/manual/settings/account/staff-members
• Зробіть скріншот або відео проблеми, що виникла.
• Вкажіть, який шаблон і яку версію ви використовуєте.
• Чітко і ясно опишіть, як можна відтворити проблему.
• Надішліть усю інформацію (обліковий запис співробітника, скріншот, відео, назва та версія шаблону, опис проблем, посилання) на email@domain.com

Так, ми допоможемо вам з установкою шаблону, якщо це буде потрібно.

Так, ми це робимо. Будь ласка, надсилайте ваші запити на налаштування на email@domain.com, і ми надамо вам нашу пропозицію. Дякуємо.

Зазвичай ми не надаємо підтримку у вихідні дні, крім термінових випадків. У таких випадках вам потрібно лише вказати "Терміново" у вашому електронному листі, і ми зв'яжемося з вами якомога швидше.

1/ Створіть для нас обліковий запис співробітника (з правами доступу до тем і налаштувань) http://docs.shopify.com/manual/settings/account/staff-members

2/ Зробіть скріншот або відео проблеми, що виникла.

3/ Вкажіть, який шаблон і версію ви використовуєте.

4/ Чітко і зрозуміло опишіть, як можна відтворити проблему.

5/ Подайте заявку в службу підтримки тут: https://halosoft.ticksy.com/. Наша команда підтримки зв'яжеться з вами якнайшвидше, будь ласка, будьте терплячі.

Використовуйте накладений текст, щоб надати вашим клієнтам уявлення про ваш бренд. Обирайте зображення та тексти, які відповідають вашому стилю та історії.

Використовуйте накладений текст, щоб надати вашим клієнтам уявлення про ваш бренд. Обирайте зображення та тексти, які відповідають вашому стилю та історії.

Використовуйте накладений текст, щоб надати вашим клієнтам уявлення про ваш бренд. Обирайте зображення та тексти, які відповідають вашому стилю та історії.

Використовуйте накладений текст, щоб надати вашим клієнтам уявлення про ваш бренд. Обирайте зображення та тексти, які відповідають вашому стилю та історії.

Використовуйте накладений текст, щоб надати вашим клієнтам уявлення про ваш бренд. Обирайте зображення та тексти, які відповідають вашому стилю та історії.

Використовуйте накладений текст, щоб надати вашим клієнтам уявлення про ваш бренд. Обирайте зображення та тексти, які відповідають вашому стилю та історії.

Використовуйте накладений текст, щоб надати вашим клієнтам уявлення про ваш бренд. Обирайте зображення та тексти, які відповідають вашому стилю та історії.

Використовуйте накладений текст, щоб надати вашим клієнтам уявлення про ваш бренд. Обирайте зображення та тексти, які відповідають вашому стилю та історії.

Використовуйте накладений текст, щоб надати вашим клієнтам уявлення про ваш бренд. Обирайте зображення та тексти, які відповідають вашому стилю та історії.