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Come posso effettuare un reso?

Indice

  1. Condizioni di reso
  2. Come funziona il reso
  3. Dati necessari per una richiesta

1. Condizioni di reso

  • I resi sono possibili in base alle condizioni di reso del nostro negozio.
  • Il prodotto dovrebbe in linea di principio trovarsi in uno stato che consenta una corretta gestione del reso.
  • Per conoscere il termine di volta in volta applicabile e le eventuali eccezioni, consulti la nostra attuale politica di reso.
  • Se non è sicuro che un prodotto possa essere restituito, ci contatti prima della spedizione.

2. Come funziona il reso

  • Registri il reso tramite il modulo sottostante.
  • Indichi il numero d'ordine, i prodotti e le quantità che desidera restituire.
  • Successivamente riceverà informazioni sui prossimi passaggi e sull'indirizzo di reso.
  • Dopo aver ricevuto e verificato il reso, l'eventuale rimborso verrà effettuato tramite il metodo di pagamento originariamente utilizzato.

3. Dati necessari per una richiesta

  • Numero d'ordine
  • Elenco dei prodotti da restituire
  • Quantità
  • Motivo del reso
  • Condizione del prodotto
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