Toʻlov yoki hisob-faktura

Men toʻladim, lekin buyurtmam koʻrinmayapti. Sizda ushbu summa bo‘yicha debet yoki rezervatsiya ko‘rinadi, ammo elektron pochta orqali buyurtma tasdig‘ini olmagansiz. To‘lov yakunlanmadi. Men buyurtmani to‘lashga harakat qildim, lekin tranzaksiya rad etildi yoki to‘lov jarayoni yakunlanmadi. Hisob-fakturani qanday yuklab olishim mumkin? Siz buyurtmangiz uchun hisob-fakturani qidiryapsiz yoki xarid qilishdan oldin proforma hisob-faktura kerak bo‘ladi. Hisob-faktura ma'lumotlarini qanday tuzatishim mumkin? Siz noto‘g‘ri ma’lumotlar bilan hisob-faktura olgansiz yoki hisob-fakturani korxona nomiga rasmiylashtirishni xohlaysiz.